制定日：2026年4月1日
株式会社LAST SOLUTIONS（以下「当社」といいます）は、当社が運営する補助金コンサルタントプラットフォーム「TORUQ」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを以下の事業者へ委託します。各委託先には適切な監督を行います。
前条の委託先のうち、以下は外国に所在し、または外国のサーバを用いて個人データを取り扱う可能性があります。利用者は本サービスのご利用をもって、個人情報保護法第28条に基づき以下の越境移転に同意したものとみなします。
各国・地域の個人情報保護制度の詳細は、個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた保管期間のいずれか長い方の期間まで保有します。マッチング成立に至らなかったご相談情報は、最終接触日から原則3年経過後に削除または匿名化します。電子取引・税務関連の記録は法令上の保存期間（最大10年）保管します。
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置（アクセス制御、通信の暗号化（TLS）、保管時の暗号化、定期的な脆弱性対策、従業員教育等）を講じます。
本サービスは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用しています。当社はGoogle Analytics（GA4）およびMicrosoft Clarityを利用して利用状況・行動データを分析しています。これらのツールはCookie・端末識別子等を用いて情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。詳細・無効化方法は各ツールのプライバシーポリシーをご参照ください。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は以下の連絡先までお願いいたします。
連絡先：info@lastsolutions.co.jp
当社の個人情報保護管理責任者は以下のとおりです。
株式会社LAST SOLUTIONS
代表取締役 羽田 圭佑
連絡先：info@lastsolutions.co.jp
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。